Právní informace
Všeobecné obchodní podmínky
Pravidla, která platí při používání Udalistu.
Obsah dokumentu
Datum účinnosti: 10. 7. 2026
1. Úvodní ustanovení a definice
1.1 Provozovatel
Provozovatelem webové aplikace udalist.app dostupné na adrese https://udalist.app/ (dále jen „Služba") je:
BHPS Labs s.r.o. IČO: 29574668 Sídlo: Klínová 620/1, Hulváky, 709 00 Ostrava Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl B, vložka 103978 E-mail: info@udalist.app. Jediné kontaktní místo dle čl. 11 a 12 nařízení (EU) 2022/2065 (DSA): info@udalist.app
(dále jen „Provozovatel")
1.2 Definice pojmů
Pro účely těchto VOP mají níže uvedené pojmy následující význam:
- Event – sdílené fotoalbum vytvořené Organizátorem, ke kterému je přiřazen jedinečný QR kód.
- Uživatel – fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistrovala ke Službě a vytváří Eventy.
- Organizátor – Uživatel, který vytvořil konkrétní Event.
- Host – osoba, která přistupuje k Eventu prostřednictvím QR kódu, bez nutnosti registrace.
- QR kód – jedinečný kód vygenerovaný Službou pro přístup ke konkrétnímu Eventu.
- Obsah – fotografie a další materiály nahrané do Eventu Uživatelem nebo Hostem.
- Free Event – bezplatná úroveň Služby s omezeným úložištěm, omezenou kvalitou fotek a vodoznakem.
- Premium Event – placená úroveň služby s rozšířeným úložištěm, plnou kvalitou fotek a bez vodoznaku.
- Spotřebitel – Uživatel, který je fyzickou osobou a uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti (§ 419 občanského zákoníku).
- Podnikatel – Uživatel jednající v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání.
- VOP – tyto Všeobecné obchodní podmínky.
1.3 Souhlas s VOP
Registrací ke Službě nebo přístupem k Eventu přes QR kód vyjadřuje Uživatel nebo Host souhlas s těmito VOP. Pokud s VOP nesouhlasí, není oprávněn Službu používat.
1.4 Věkové omezení
Službu mohou samostatně používat osoby starší 15 let (§ 7 zákona č. 110/2019 Sb., čl. 8 GDPR). Osoby mladší 15 let smějí Službu používat výhradně se souhlasem zákonného zástupce. Provozovatel je oprávněn požádat o doložení tohoto souhlasu a v případě jeho nedoložení účet zrušit.
2. Registrace a uživatelský účet
2.1 Registrace
Registrace ke Službě je dostupná pro fyzické i právnické osoby. K registraci je potřeba platná e-mailová adresa a heslo. Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
2.2 Zabezpečení účtu
Uživatel je povinen chránit přihlašovací údaje před zneužitím a nesdílet je s třetími osobami. Za veškerou činnost prováděnou pod jeho účtem nese plnou odpovědnost Uživatel.
2.3 Free Event po registraci
Po úspěšné registraci obdrží každý Uživatel automaticky jeden Free Event zdarma. Free Event má tato omezení:
- maximální úložiště 250 MB,
- u nově založených Free Eventů je počet nahraných fotografií omezen na maximálně 50 fotografií na jeden Event,
- omezená kvalita a maximální velikost nahraných fotografií; fotografie jsou zpracovávány s vyšší mírou komprese než u Premium Eventu,
- fotografie jsou označeny vodoznakem Provozovatele.
2.4 Zrušení účtu
Uživatel může kdykoli požádat o zrušení účtu prostřednictvím nastavení Služby nebo e-mailem na info@udalist.app.
Pokud má Uživatel v době podání žádosti aktivní Premium Event (tj. Event, jehož platnost dosud nevypršela), účet zůstane funkční po celou dobu platnosti tohoto Eventu, aby byl splněn závazek Provozovatele vyplývající ze smluvního vztahu. Po skončení platnosti posledního aktivního placeného Eventu bude účet uzavřen a veškerá data Uživatele smazána do 30 dnů.
Přeje-li si Uživatel okamžité smazání účtu i před skončením platnosti Premium Eventu (uplatnění práva na výmaz dle čl. 17 GDPR), může o to požádat. V takovém případě bere Uživatel na vědomí, že okamžitým smazáním účtu dochází k předčasnému ukončení smluvního vztahu z jeho strany a Uživatel nemá nárok na vrácení již uhrazeného poplatku za nevyužité období.
Pokud Uživatel nemá žádný aktivní placený Event, účet a veškerá jeho data budou smazána do 30 dnů od podání žádosti.
3. Popis Služby
3.1 Základní funkce
Služba umožňuje:
- vytvoření Eventu a vygenerování jedinečného QR kódu,
- nahrávání fotografií do Eventu (Organizátorem i Hosty s QR kódem),
- prohlížení a stahování jednotlivých fotografií z Eventu kýmkoli s platným QR kódem,
- export fotografií z Eventu Organizátorem (vlastníkem účtu) ve formátu ZIP.
3.2 Free Event
Free Event je bezplatný a zahrnuje jeden Event s omezeními uvedenými v čl. 2.3. Po dosažení limitu bezplatného počtu fotografií nelze do Eventu nahrávat další fotografie, nedojde-li k upgradu dle čl. 3.4.
3.3 Premium Event
Premium Event je dostupný za jednorázový poplatek dle aktuálního ceníku. Premium Event zahrnuje:
- maximální úložiště 5 GB,
- plnou kvalitou fotografií címž se rozumí zachování původního rozlišení nahraného souboru; Provozovatel je oprávněn provádět bezztrátovou nebo mírně ztrátovou kompresi za účelem optimalizace ukládání a přenosu, přičemž rozlišení a vizuální kvalita zůstávají zachovány. Metadata (EXIF) mohou být z důvodu ochrany soukromí částečně odstraněna,
- fotografie bez vodoznaku.
3.4 Upgrade Free Event na Premium Event
Organizátor může kdykoli během existence Free Eventu provést jeho upgrade na Premium Event. Upgrade je dostupný za jednorázový poplatek dle ceníku a musí být uhrazen prostřednictvím platební brány dle čl. 5.2.
Po úspěšném přijetí platby se Free Event automaticky přemění na Premium Event. Event si zachová stávající QR kód, nahraný Obsah a nastavení; dále se na něj vztahují parametry Premium Eventu uvedené v čl. 3.3, včetně rozšířeného úložiště, doby nahrávání a automatického mazání dle čl. 9.1 a zobrazení nově nahraných fotografií bez vodoznaku.
Nově nahrané fotografie po upgradu budou zpracovány s kvalitou odpovídající Premium Eventu. Na kvalitu již dříve nahraných fotografií se vztahují podmínky, které byly platné ve chvíli jejich nahrání; Provozovatel neprovádí zpětné přepracování Obsahu nahraného ve Free Eventu na plnou kvalitu Premium Eventu.
3.5 Budoucí rozšíření
Provozovatel si vyhrazuje právo rozšířit nabídku Služby o další plány, včetně předplatného pro Organizátory. O změnách bude informovat v souladu s čl. 13.
3.6 Ukončení provozu Služby
Provozovatel si vyhrazuje právo ukončit provoz Služby. O úmyslu ukončit provoz informuje Uživatele e-mailem nebo oznámením v rozhraní Služby alespoň 30 dní předem. Po tuto dobu mají Uživatelé možnost exportovat svá data dle čl. 3.1. Za již zaplacené, dosud nevyužité Premium Eventy vrátí Provozovatel poměrnou část úhrady.
4. Přístup Hostů přes QR kód
4.1 Přístup bez registrace
Hosté přistupují k Eventu naskenováním QR kódu bez nutnosti registrace. Před prvním nahráním nebo prohlížením je Hostovi zobrazeno tlačítko pro pokračování, pod nímž je uvedeno, že kliknutím na toto tlačítko Host vyjadřuje souhlas s těmito VOP a se Zásadami ochrany osobních údajů.
4.2 Odpovědnost Organizátora
Za způsob a rozsah šíření QR kódu je výhradě odpovědný Organizátor. Provozovatel neodpovídá za přístup neoprávněných osob k Eventu v důsledku ztráty, odcizení nebo neoprávněného šíření QR kódu.
4.3 Nahrávání Hosty
Hosté jsou oprávněni nahrávat fotografie do Eventu za podmínek stanovených těmito VOP. Na nahrávání Hosty se přiměřeně vztahují ustanovení o Obsahu (čl. 6 a 7).
5. Platební podmínky
5.1 Ceny
Aktuální ceny Premium Eventů jsou uvedeny na stránce ceník. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Provozovatel si vyhrazuje právo ceny měnit; změna se nevztahuje na již zakoupené Eventy.
5.2 Platební metody
Platbu za Premium Event nebo upgrade Free Eventu na Premium Event dle čl. 3.4 je možné provést prostřednictvím platební brány https://paddle.com. Provozovatel nepřijímá platby v hotovosti. Provozovatel neuchovává platební údaje (čísla platebních karet); ty zpracovává poskytovatel platební brány.
Objednávkový proces je veden online prodejcem Paddle.com. Paddle.com vystupuje jako Merchant of Record (obchodník zaznamenávající transakci) pro všechny objednávky Premium Eventu a upgradu Free Eventu na Premium Event. Paddle vyřizuje veškeré dotazy zákazníků týkající se těchto objednávek a refundací.
5.3 Digitální obsah a odstoupení od smlouvy
Premium Event představuje dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, ve smyslu § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
Spotřebitel uděluje při placení Premium Eventu nebo upgradu Free Eventu na Premium Event výslovný souhlas s tím, aby plnění (zpřístupnění Premium Eventu) bylo zahájeno před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy, a bere na vědomí, že tímto zaniká jeho právo na odstoupení od smlouvy. Souhlas Spotřebitel uděluje aktivním zaškrtnutím samostatného (nikoliv předvyplněného) políčka v rámci platebního procesu.
Před aktivací Premium Eventu může Spotřebitel od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, a to e-mailem na info@udalist.app. V takovém případě bude úhrada vrácena do 14 dnů na původní platební prostředek.
5.4 Nevratnost platby po aktivaci
Po aktivaci Premium Eventu a udělení souhlasu dle čl. 5.3 je platba nevratná, nestanoví-li obecně závazné právní předpisy jinak nebo nedohodne-li se Provozovatel s Uživatelem jinak.
5.5 Daňový doklad
Uživatel přijetím těchto VOP souhlasí s tím, aby mu Daňový doklad/faktura byly zaslána v elektronické podobě. Daňový doklad / faktura bude Uživateli zaslána elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou při registraci.
6. Autorská práva a licence
6.1 Vlastnictví Obsahu
Veškerá autorská a majetková práva k nahranému Obsahu zůstávají Uživateli nebo Hostu, který Obsah nahrál. Provozovatel nenabývá k Obsahu žádná vlastnická práva.
6.2 Licence udělená Provozovateli
Nahráním Obsahu uděluje Uživatel nebo Host Provozovateli nevýhradní, bezúplatnou, územně neomezenou licenci k uložení, zpracování, zobrazení a přenosu Obsahu výhradně za účelem poskytování Služby. Provozovatel není oprávněn Obsah komerčně využít, poskytnout třetím stranám ani použít k marketingovým účelům bez výslovného souhlasu oprávněné osoby.
6.3 Zánik licence
Licence zaniká okamžikem smazání Obsahu nebo Eventu, ať už Uživatelem, nebo automaticky dle čl. 9.
6.4 Prohlášení nahrávající osoby
Uživatel nebo Host prohlašuje, že:
- je oprávněn nahrát Obsah (je autorem nebo má souhlas autora),
- Obsah neporušuje práva třetích osob, zejména autorská práva, ochranu osobnosti a právo na soukromí,
- disponuje souhlasy osob zachycených na fotografiích, pokud jsou tyto osoby identifikovatelné.
6.5 Náhrada újmy
Uživatel nebo Host se zavazují nahradit Provozovateli veškerou újmu, která mu vznikne a/nebo vznikla v důsledku toho, že se prohlášení uvedená v bodu 6.4 ukázala jako nepravdivá – zejména pak v důsledku uplatnění práv třetích osob vůči Provozovateli. Uživatel nebo Host se pak současně zavazují poskytnout Provozovateli součinnost, včetně poskytnutí informací a podkladů týkajících se jími nahraného Obsahu, za účelem vyvrácení případných nároků třetích osob týkajících se Obsahu.
7. Pravidla přijatelného použití
7.1 Zakázaný obsah
Je zakázáno nahrávat nebo sdílet Obsah, který:
- zobrazuje sexuální zneužívání dětí nebo jiný nezákonný obsah,
- zobrazuje nebo podněcuje násilí, nenávist nebo diskriminaci,
- porušuje autorská práva nebo jiná práva třetích osob,
- zachycuje identifikovatelné osoby bez jejich souhlasu,
- je využíván ke spamu, phishingu nebo jiné podvodné činnosti,
- popř. je jakkoli jinak v rozporu s platnými právními předpisy.
7.2 Zákaz zneužití Služby
Uživatel ani Host nesmí:
- obcházet technická omezení Služby,
- automatizovaně stahovat Obsah bez souhlasu Provozovatele,
- pokoušet se o neoprávněný přístup k cizím Eventům.
8. Nahlašování nelegálního a nevhodného obsahu (Notice and Action)
8.1 Mechanismus oznamování
V souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a čl. 16 nařízení (EU) 2022/2065 (DSA) může každá osoba oznámit Obsah, který považuje za nelegální nebo porušující tyto VOP, a to prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem na info@udalist.app. Oznámení by mělo obsahovat:
- důvod, proč je Obsah považován za nelegální nebo závadný,
- přesné určení Obsahu (URL, identifikátor Eventu),
- identifikaci oznamovatele a jeho kontaktní údaje,
- prohlášení o pravdivosti tvrzení.
8.2 Lhůty pro prošetření
Provozovatel posoudí oznámení bez zbytečného odkladu:
- u zjevných porušení zákona (zejména obsah dle čl. 7.1 odst. 1) nejpozději do 48 hodin,
- u ostatních oznámení nejpozději do 15 pracovních dnů.
Pokud Obsah porušuje VOP nebo právní předpisy, Provozovatel jej znepřístupní nebo odstraní.
8.3 Informování dotčených stran
V souladu s čl. 17 DSA Provozovatel zašle odůvodnění svého rozhodnutí (Statement of Reasons), včetně poučení o možnostech podání stížnosti:
- oznamovateli, pokud při oznámení uvedl kontaktní údaje,
- Organizátorovi Eventu, ve kterém byl Obsah umístěn, na e-mail spojený s jeho účtem.
- Hostovi, který je registrován, na e-mail spojený s jeho účtem.
Hosta, který Obsah nahrál bez registrace, nedisponuje uživatelským účtem ani kontaktními údaji evidovanými u Provozovatele Provozovatel přímo neinformuje. Organizátor je oprávněn dotčeného Hosta informovat sám, považuje-li to za vhodné.
8.4 Vnitřní systém stížností
Osoba, jejíž Obsah byl odstraněn nebo jejíž oznámení bylo zamítnuto, může podat stížnost na info@udalist.app do 6 měsíců od rozhodnutí. Provozovatel stížnost přezkoumá nestranně bez zbytečného odkladu.
8.5 Opakované porušení
Při opakovaném nebo závažném porušení těchto VOP je Provozovatel oprávněn omezit funkce, pozastavit nebo zrušit účet Uživatele bez nároku na náhradu, tj. i v případě, kdy má Organizátor aktivní Premium Event.
9. Uchovávání a mazání dat
9.1 Automatické mazání
Event a veškerý Obsah v něm uložený budou automaticky smazány po uplynutí lhůty uvedené níže. Lhůta pro automatické smazání nezačíná běžet od vytvoření Eventu, nýbrž až po posledním dni, kdy je Event otevřený k nahrávání fotografií (dále jen „uzamčení nahrávání"):
- Free Event: k nahrávání je Event otevřený 2 kalendářní dny – den vytvoření Eventu a následující celý kalendářní den. Po uzamčení nahrávání bude Event uchován po dobu 30 dnů; během 7 dnů po uzamčení nahrávání má Organizátor možnost provést upgrade na Premium Event dle čl. 3.4. Event bude automaticky smazán nejpozději 37 dnů po uzamčení nahrávání (30 dnů + 7 dnů).
- Premium Event: k nahrávání je Event otevřený po dobu 7 kalendářních dnů (včetně dne vytvoření Eventu). Po uzamčení nahrávání bude Event uchován po dobu 90 dnů a poté automaticky smazán nejpozději po dalších 30 dnech (celkem nejpozději 120 dnů po uzamčení nahrávání).
Příklad: Free Event vytvořený 1. 6. 2026 je otevřený k nahrávání do 2. 6. 2026 včetně; po uzamčení nahrávání může Organizátor provést upgrade do 9. 6. 2026 a Event bude smazán nejpozději do 9. 7. 2026.
Příklad: Premium Event vytvořený 1. 6. 2026 je otevřený k nahrávání do 7. 6. 2026 včetně; po uzamčení nahrávání bude Event smazán nejpozději do 5. 10. 2026.
9.2 Upozornění před smazáním
Provozovatel zašle Organizátorovi upozornění na plánované automatické smazání e-mailem alespoň 3 dny předem. Před smazáním má Organizátor možnost data exportovat dle čl. 3.1.
9.3 Ruční smazání
Organizátor může Event smazat kdykoli prostřednictvím svého účtu. Uživatel může zrušit účet dle čl. 2.4.
9.4 Smazání účtu
Postup smazání účtu a dat závisí na tom, zda má Uživatel v době podání žádosti aktivní Premium Event:
- Bez aktivního Premium Eventu: veškerá data Uživatele, včetně Eventů a nahraného Obsahu, budou trvale smazána do 30 dnů od podání žádosti.
- S aktivním Premium Eventem: účet zůstane funkční do skončení platnosti posledního aktivního Premium Eventu; po jeho skončení budou veškerá data trvale smazána do 30 dnů. Uživatel může požádat o okamžité smazání i před tímto datem, přičemž se vzdává nároku na vrácení poměrné části uhrazeného poplatku za nevyužité období (viz čl. 2.4).
Tím není dotčena povinnost Provozovatele uchovávat údaje, které je povinen uchovávat dle obecně závazných právních předpisů (např. účetní a daňové doklady).
10. Ochrana osobních údajů
10.1 Zásady ochrany osobních údajů
Zpracování osobních údajů Uživatelů a Hostů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů. Informace o cookies jsou uvedeny v dokumentu Zásady používání cookies a podobných technologií.
10.2 Fotografie jako osobní údaje
Fotografické záznamy zachycující identifikovatelné osoby představují osobní údaje ve smyslu nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
10.3 Role v rámci zpracování osobních údajů
Ve vztahu k osobním údajům obsaženým v Obsahu nahraném do Eventů (zejména ve fotografiích zachycujících identifikovatelné osoby) je Organizátor vždy a výhradně správcem osobních údajů a Provozovatel zpracovatelem. Provozovatel není správcem Obsahu v Eventech.
Organizátor je povinen zajistit zákonný titul pro zpracování (zejména souhlas fotografovaných osob nebo jiný titul dle čl. 6 GDPR) a vyřizovat žádosti subjektů údajů. Provozovatel zpracovává tyto údaje výhradně podle pokynů Organizátora a v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby. Podmínky tohoto zpracování jsou upraveny těmito VOP a Zásadami ochrany osobních údajů; souhlasem s VOP Organizátor dává Provozovateli pokyn ke zpracování v rozsahu Služby. Provozovatel s Organizátorem neuzavírá samostatnou smlouvu o zpracování osobních údajů.
10.4 Práva subjektů údajů
Subjekt údajů má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznesení námitky, jakož i právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (<www.uoou.cz>). Žádosti směřuje primárně na Organizátora; je-li to vhodnější, lze žádost adresovat i Provozovateli na info@udalist.app.
11. Dostupnost, odpovědnost a omezení záruky
11.1 Dostupnost
Provozovatel vyvíjí přiměřené úsilí k zajištění dostupnosti Služby, avšak nezaručuje nepřetržitý provoz. Provozovatel si vyhrazuje právo provádět servisní odstávky.
11.2 Vyšší moc
Provozovatel neodpovídá za nedostupnost Služby ani škody způsobené událostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu, zejména výpadky internetových sítí třetích stran, výpadky hostingových poskytovatelů, kybernetické útoky, přírodní katastrofy, válečné konflikty nebo zásahy orgánů veřejné moci.
11.3 Odpovědnost za Obsah uživatelů (hostingová výjimka)
Provozovatel je poskytovatelem hostingových služeb ve smyslu § 5 zákona č. 480/2004 Sb. a čl. 6 nařízení (EU) 2022/2065. Provozovatel Obsah aktivně nemonitoruje a neodpovídá za Obsah nahraný Uživateli nebo Hosty za předpokladu, že:
- nemá konkrétní vědomost o protiprávní povaze Obsahu, a
- po obdržení oznámení dle čl. 8 jedná bez zbytečného odkladu k jeho odstranění nebo znepřístupnění.
Veškerá odpovědnost za Obsah leží na osobě, která jej nahrála.
11.4 Ztráta dat
Provozovatel doporučuje Uživatelům uchovávat zálohy fotografií mimo Službu. Provozovatel neodpovídá za ztrátu dat způsobenou technickou poruchou, smazáním dle těchto VOP, jednáním Uživatele nebo Hosta či jiným důvodem mimo úmysl nebo hrubou nedbalost Provozovatele.
11.5 Omezení náhrady škody
Vůči Spotřebitelům se odpovědnost Provozovatele řídí ustanoveními občanského zákoníku a souvisejících předpisů; tímto článkem nejsou dotčena práva Spotřebitelů z vadného plnění, ani odpovědnost za škodu, které se podle zákona nelze platně vzdát.
Vůči Podnikatelům je celková výše náhrady škody omezena částkou uhrazenou Uživatelem za Službu v posledních 12 měsících předcházejících vzniku škody. Provozovatel neodpovídá Podnikateli za ušlý zisk, nepřímé ani následné škody.
Omezení dle tohoto článku se nevztahují na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani na škodu na přirozených právech člověka.
12. Reklamace a vyřízení stížností Spotřebitele
12.1 Práva z vadného plnění
V případě, že Služba nemá vlastnosti dle těchto VOP, má Spotřebitel práva z vadného plnění dle § 1914 a násl. a § 2389a a násl. občanského zákoníku (zejména právo na odstranění vady nebo na přiměřenou slevu).
12.2 Uplatnění reklamace
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@udalist.app. Provozovatel potvrdí přijetí reklamace bez zbytečného odkladu a vyřídí ji nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nedohodne-li se se Spotřebitelem na delší lhůtě.
13. Ukončení přístupu ke Službě
13.1 Ukončení ze strany Uživatele
Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit dle čl. 2.4.
13.2 Ukončení ze strany Provozovatele
Provozovatel je oprávněn omezit, pozastavit nebo zrušit přístup Uživatele ke Službě v případě:
- porušení těchto VOP,
- podezření na podvodné jednání,
- neplnění platebních povinností,
- na základě pravomocného rozhodnutí orgánu veřejné moci.
Provozovatel o opatření Uživatele informuje a odůvodní jej v souladu s čl. 8.3 (je-li to relevantní).
14. Změny VOP
Provozovatel je oprávněn tyto VOP změnit. Pro změnu VOP platí následující pravidla podle typu využívané Služby:
- Jednorázové nákupy: Na jednorázové nákupy se vztahuje znění VOP platné a účinné v okamžiku provedení daného nákupu. Následné změny VOP nemají na již dokončené jednorázové nákupy vliv.
- Předplatné (Subscription): V případě dlouhodobých služeb nebo předplatného bude Uživatel o změnách VOP informován e-mailem na adresu uvedenou při registraci, a to nejméně 30 dní před nabytím účinnosti těchto změn. Pokud Uživatel se změnami nesouhlasí, je oprávněn předplatné a svůj účet bez sankce zrušit s účinností ke dni předcházejícímu dni nabytí účinnosti změn. Pokračování v používání Služby v rámci předplatného po nabytí účinnosti změn se považuje za souhlas s novým zněním VOP.
15. Závěrečná ustanovení
15.1 Rozhodné právo
Tyto VOP a veškeré vztahy z nich vzniklé se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Vůči Spotřebitelům s obvyklým bydlištěm v jiném členském státě EU se použijí kogentní ustanovení práva tohoto státu, jsou-li pro Spotřebitele výhodnější.
15.2 Příslušný soud
Spory vzniklé z těchto VOP budou řešeny před věcně příslušným soudem v místě sídla Provozovatele, pokud právní předpisy nestanoví jinak. Vůči Spotřebitelům se použijí pravidla mezinárodní příslušnosti dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1215/2012 ze dne 12. prosince 2012, o příslušnosti a uznávání a výkonu soudních rozhodnutí v občanských a obchodních věcech (tzv. nařízení Brusel I bis).
15.3 Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitelé mají právo na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Spotřebitelé mohou rovněž využít platformu pro řešení sporů online provozovanou Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
15.4 Dozor
Dozor nad dodržováním povinností Provozovatele vykonávají zejména Česká obchodní inspekce a Úřad pro ochranu osobních údajů, každý v rozsahu své působnosti.
15.5 Oddělitelnost
Pokud je nebo se stane některé ustanovení těchto VOP neplatným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení nejvíce přibližuje.
15.6 Kontakt
Veškeré dotazy a podněty týkající se těchto VOP zasílejte na: info@udalist.app
Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 10.7.2026.